Política de Privacidad y Cookies
- Recolección de Datos Personales
Los datos personales recabados durante el proceso de compra en el sitio web son los estrictamente necesarios para que el Usuario sea reconocido, sea contactado y podamos brindarle un servicio personalizado. Los datos también se utilizarán para procesar los pedidos y para que podamos contactar con el Usuario si es necesario.
Tus datos personales son sumamente importantes, por lo que feem reconoce la importancia de protegerlos, cualquiera que sea su naturaleza. Por ello, hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad encaminadas a protegerlos.
- Uso y seguridad de los datos personales
El Usuario, al realizar su compra online, garantiza expresamente a feem su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y de dirección, así como los datos relativos a sus compras y medios de pago, siendo feem el responsable de los mismos. Estos datos serán almacenados y procesados electrónicamente por feem, y pueden ser utilizados para fines de comunicación relacionados con su cuenta y para el procesamiento de pedidos. feem garantiza a sus Usuarios que no alquila ni vende sus datos a terceros, por lo que toda la información es confidencial y utilizada únicamente por feem, salvo en situaciones que se deriven de imperativos legales.
Toda la información facilitada durante la compra se conservará hasta que el Usuario ejerza su Derecho al Olvido y se utilizará para:
- Tramitar, completar los datos y entregar su pedido, así como para notificarle el estado del mismo.
- Asegurarse de que el transportista está en condiciones efectivas de entregar el pedido, proporcionándole, en concreto, el nombre, la dirección y el número de teléfono del Usuario.
- Asegurar que el Servicio de Atención al Usuario pueda contactar contigo para dar respuesta a dudas y situaciones de interés o para comunicarte nuevas ventajas o promociones relacionadas con tus compras.
En feem se restringe el acceso a su información, realizándose para satisfacer su pedido, desde la realización del pago, canales de entrega, hasta la atención al usuario.
Si bien se han tomado todas las precauciones posibles para proteger los datos de los Usuarios, feem no se hace responsable de ningún acto que no resulte de su propia negligencia.
En situaciones de uso indebido del sitio y con independencia del procedimiento legal que pudiera aplicarse, feem se reserva el derecho, en particular, de cancelar el registro del Usuario, eliminar pedidos así como cualquier otro tipo de contenido del Usuario.
- Actualización de Datos Personales, Derecho al Olvido o Transferencia de Datos
El Usuario es el único responsable de actualizar y validar los datos personales recabados y, cuando esté justificado, iniciar sesión en el sitio web y rectificar los datos que deban actualizarse.
Bajo la regla GDPR, también puede ejercer el derecho al olvido o transferir datos a otras empresas en cualquier momento. Si lo desea, deberá ponerse en contacto con la feem a través de los distintos medios disponibles en el sitio web.
- Ubicación de los Servidores
Fem almacena los datos de sus clientes y Usuarios en servidores de una empresa de hosting especializada, ubicada en la Unión Europea. Estos servidores están protegidos y mantenidos de acuerdo con los más altos estándares de seguridad y para cumplir con las leyes de privacidad aplicables. Si desea ser eliminado de nuestra base de datos, puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros a través de los distintos medios disponibles en el sitio web.
- Galletas
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